🔒 KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI POLİTİKASI
YAĞ UZMANI
Yağ Uzmanı olarak, müşterilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz.
Yaguzmani.com web sitemiz, mobil uygulamalarımız ve fizikî mağazalarımız üzerinden elde edilen kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında işlenmektedir.
1. VERİ SORUMLUSU
Yağ Uzmanı
Adres: MURATBEY MERKEZ MAH. GÜNEYGİRİŞİ CAD. NO: 6 İÇ KAPI NO: 1 ÇATALCA/ İSTANBUL
Telefon: 0 (212) 887 10 10
E-posta: [email protected]
Web: www.yaguzmani.com
2. HANGİ VERİLERİ TOPLUYORUZ?
Yağ Uzmanı; üyelik, alışveriş veya iletişim süreçlerinde aşağıdaki verileri toplayabilir:
-
Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi
-
Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat adresi
-
Alışveriş ve ödeme bilgileri
-
Pazarlama tercihleri ve iletişim izinleri
-
İnternet sitemizi kullanırken oluşan trafik kayıtları
-
Sosyal medya üzerinden bağlanmanız halinde paylaştığınız temel bilgiler
3. VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
Kişisel verileriniz; KVKK ve ilgili mevzuat çerçevesinde aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
-
Üyelik oluşturma ve sipariş yönetimi
-
Teslimat sürecinin yürütülmesi ve bilgilendirme yapılması
-
İade, değişim ve destek süreçlerinin yürütülmesi
-
Kampanya, promosyon ve bilgilendirme mesajlarının iletilmesi
-
Müşteri memnuniyetinin ölçülmesi ve hizmet kalitesinin artırılması
-
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve sistem güvenliğinin sağlanması
4. VERİLERİN AKTARILMASI
Verileriniz, hizmet kalitemizi artırmak amacıyla yalnızca gerekli durumlarda:
-
Yetkili kamu kurumlarına,
-
Sözleşmeli iş ortaklarımıza,
-
Kargo, ödeme ve bilişim altyapısı hizmeti sunan firmalara,
-
KVKK kapsamında belirtilen yasal sınırlar dahilinde
aktarılabilmektedir.
Yağ Uzmanı, Pushouse iş ortağı aracılığıyla WhatsApp üzerinden bilgilendirme ve kampanya mesajları gönderebilir.
5. VERİ GÜVENLİĞİ
Kişisel verilerinizin güvenliği için Yağ Uzmanı olarak:
-
Çalışanlarımıza KVKK eğitimleri veriyor,
-
Bilgi güvenliği politikaları oluşturuyor,
-
Sözleşmelerimizi KVKK standartlarına uygun hale getiriyor,
-
Bilgi teknolojisi altyapımızı düzenli olarak güçlendiriyoruz.
Verileriniz, yetkisiz erişime ve kötüye kullanıma karşı korunmaktadır.
6. VERİ SAKLAMA SÜRESİ
Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar veya meşru işleme amaçları sona erene kadar saklanır.
Bu süre dolduğunda verileriniz güvenli şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. KİŞİSEL VERİLERİNİZE DAİR HAKLARINIZ
KVKK’nin 11. maddesi uyarınca, Yağ Uzmanı’na başvurarak:
a) Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
b) İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
c) Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
d) Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme,
e) Silinmesini veya anonim hale getirilmesini talep etme,
f) Bu işlemlerin verilerin aktarıldığı kişilere bildirilmesini isteme,
g) İşlemenin hukuka aykırı olması halinde zararınızın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
Bu taleplerinizi [email protected] adresine e-posta göndererek veya yazılı olarak bize iletebilirsiniz.
8. GÜNCELLEME VE DEĞİŞİKLİKLER
Bu politika, yasal düzenlemeler ve hizmet kapsamımıza göre güncellenebilir.
En güncel sürüm her zaman www.yaguzmani.com adresinde yayınlanır.
🛡️ Yağ Uzmanı, kişisel verilerinizi gizlilikle korumayı ve KVKK kapsamındaki tüm yükümlülüklerini titizlikle yerine getirmeyi taahhüt eder.